Infolinia - trudności w dodzwonieniu się

Data publikacji: 02.10.2023

Ze względu na dużą liczbę połączeń przychodzących może wydłużyć się czas oczekiwania w dodzwonieniu się na infolinię.

Webinar z pytaniami i odpowiedziami dotyczącymi systemu Transport GZM  oraz wszystkie bieżące informacje można znaleźć na fanpage'u Transport GZM. 

Najnowsze informacje
Grafika: 14 sierpnia POP nieczynne, infolinia bez zmian
14 sierpnia POP nieczynne, infolinia bez zmian

W piątek 14 sierpnia 2026 r. Punkty Obsługi Pasażera oraz biuro ZTM przy ul. Barbary 21a w Katowicach będą nieczynne. Pasażerowie będą mogli korzystać z infolinii ZTM (tel.: 800 16 30 30), która będzie funkcjonować bez zmian.

Grafika: Pasażerowie komunikacji miejskiej zmieniają  swoje nawyki zakupowe
Pasażerowie komunikacji miejskiej zmieniają swoje nawyki zakupowe

Rośnie sprzedaż biletów średnio- i długookresowych. Ponadto pasażerowie coraz chętniej kupują bilety elektroniczne zamiast papierowych. To dwa najważniejsze wnioski z zestawienia sprzedaży za pierwsze półrocze 2026 r., które przygotował Zarząd Transportu Metropolitalnego.