Контакти

1. Адреса головного офісу ZTM: Метрополітального управління транспорту ul. Barbary 21a 40-053 Katowice

2. Цілодобова безкоштовна гаряча лінія Метрополітального управління транспорту в Катовіцах працює за номерами 800 16 30 30.

3. Адреса електронної пошти офісу Метрополітального управління транспорту: kancelaria@metropoliaztm.pl

4. Адреса електронної поштової вхідної скриньки /METROPOLIAZTM/SkrytkaESP

5. Скарги/звернення/стягнення

Скарги/звернення щодо накладених доплат слід надсилати на електронну адресу, вказану в пункті 3(kancelaria@metropoliaztm.pl)

Для отримання додаткової інформації щодо скарг/звернень на стягнення накладених доплат, можна отримати за телефоном: 32 743 85 90.

Номери телефонів у справі стягнення заборгованості/штрафів: 32 743 85 14 / -08/ -09/ -13.

Контакт щодо судового стягнення: 32 74 38 404/ - 518/ - 530.

Контакт щодо кримінальних справ за несплату двічі додаткового збору (штрафу): 32 74 38 406.

Телефони приймаються з понеділка по п’ятницю з 7 до 15 години

Номер банківського рахунку, на який слід надсилати платежі додаткових зборів (штрафів):

Santander Bank Polska 
45 1090 1186 0000 0001 3708 1372.

6. Щодо автобусних зупинок, якими керує ZTM (тільки в муніципалітетах: Славкув, Свенкланець, Сосніковіце, Тихи, Кнурів, Радзьонкув, Домброва Гурніча, Сосновець, Глівіце, Руда Шльонська), будь ласка, звертайтеся до Відділу стаціонарної інфраструктури.

7. Інші номери телефонів