Dane kontaktowe
1. PODSTAWOWE DANE KONTAKTOWE
Zarząd Transportu Metropolitalnego
ul. Barbary 21a
40-053 Katowice
2. Infolinia
dostępna 24h na dobę, 7 dni w tygodniu
Bezpłatny numer
800 16 30 30
3. inne numery
Numery płatne*
(32) 74 38 446, (42) 291 04 05
*opłaty wg taryfy operatora
Numer fax
(32) 25 19 745
Blokada karty ŚKUP 24h
(42) 291 04 05, 800 16 30 30
4. ADRESY SKRZYNEK
Adres e-mail
kancelaria@metropoliaztm.pl
Adres elektronicznej skrzynki podawczej
/METROPOLIAZTM/SkrytkaESP
5. Załatwienie sprawy przez ePUAP
na stronie podanej poniżej należy w polu "Wybierz urząd lub instytucję, do której wysyłasz pismo" wybrać ZARZĄD TRANSPORTU METROPOLITALNEGO (40-053 KATOWICE, WOJ. ŚLĄSKIE)
wyślij Pismo ogólne
6. Numer konta Zarządu Transportu Metropolitalnego
na który należy przesyłać wpłaty z tytułu opłat dodatkowych:
Santander Bank Polska
45 1090 1186 0000 0001 3708 1372
7. Kontakt dla mediów
Do kontaktów z mediami wyznaczone są dwie osoby - w zależności od przedmiotu zainteresowania:
- Michał Wawrzaszek - rzecznik prasowy Zarządu Transportu Metropolitalnego
adres e-mail: mwawrzaszek@metropoliaztm.pl; nr tel. 32 743 84 14
Informacje dla mediów dotyczące bieżącego funkcjonowania komunikacji, punktualności, czystości, stanu technicznego kursujących pojazdów. Wszystkie informacje dotyczące taryfy oraz jej aktualnych zapisów, wyjaśnienia dotyczących ogłoszonych postępowań przetargowych, współpracy z operatorami czy realizacji umów.
- Kamila Rożnowska - rzecznik prasowy Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii
nr tel. 32 718 07 62
Pytania dotyczące strategii oraz rozwoju komunikacji, planowanych rozwiązań innowacyjnych, prowadzonych prac koncepcyjnych (związanych na przykład z modyfikacją siatki połączeń, modyfikacją funkcjonujących systemów informatycznych). Wdrażanie rozwiązań systemowych w transporcie publicznym na terenie Metropolii, w zakresie m.in. współpracy z kolejami, wprowadzania zasad dotyczących identyfikacji wizualnej pojazdów, wdrażania nowych systemów płatności, podpisywanych porozumień oraz wszystkich planów i zamierzeń Metropolii w zakresie udoskonalania transportu publicznego na obszarze GZM.