1. Aplikacje zewnętrzne

Na liniach na lotnisko: AP1, AP2, AP3, AP4 obowiązują bilety oznaczone jako 24-godzinne.

Informujemy, że kupując bilet za pomocą aplikacji mobilnych należy wybrać środek komunikacji miejskiej (autobus, trolejbus lub tramwaj) oraz numer linii, w której rozpoczyna się podróż.

Tak zakupiony bilet:

• jest ważny w wybranym pojeździe przez tyle minut lub tyle miast (gmin), ile określono na bilecie
• zachowuje ważność po przesiadce na inny środek komunikacji miejskiej, o ile czas ważności biletu nie został przekroczony.

Przykładowo, kupując bilet na 40 minut lub 2 miasta na autobus nr 1 pasażer może:

• jechać przez 40 minut przez więcej niż 2 miasta, z możliwością przesiadek
• jechać tym pojazdem przez 2 miasta ponad 40 minut.

2. Mobilny ŚKUP – Mobilna Aplikacja Pasażera

Funkcjonalności:

• zakodowanie biletów i zasileń Pieniądza Elektronicznego zakupionych na Portalu Klienta ŚKUP bez konieczności wizyty w kolekturze biletowej czy kiosku
• składanie wniosków o fakturę VAT
• składanie reklamacji
• zgłaszenie problemu z pojazdem, w infrastrukturze przystankowej albo w automatach i parkomatach ŚKUP – z możliwością przesyłania zdjęć
• dostęp do rozkładów jazdy oraz komunikatów
• możliwość bezpośredniego kontaktu z ZTM
• wyświetlanie danych o posiadanej karcie (zapisane środki, ulgi, datę ważności)
• możliwość zmiany hasła i kodu PIN, a nawet zablokowania karty.

Narzędzie wykorzystuje NFC, dzięki czemu, aby zakodować kartę ŚKUP, wystarczy przyłożyć ją do telefonu i czekać na wyświetlenie odpowiedniego komunikatu.

Mobilny ŚKUP można bezpłatnie pobrać ze Sklepu Play. Aplikacja będzie też dostępna na system iOS.

Nowa wersja aplikacji umożliwia zakup biletów bezpośrednio w aplikacji. Można w niej nabyć następujące bilety:

• 30-dniowe i 90-dniowe;
• 30-dniowe Metrobilety – wspólną ofertę ZTM i Kolei Śląskich;
• Bilety wieloprzejazdowe ważne przez 180 dni;
• Bilety dzienne (ważne do północy dnia, w którym zostały kupione),
• Bilety 24-godzinne (ważne przez 24 godziny i uprawniające do przejazdu liniami autobusowymi na lotnisko);
• Bilety jednorazowe – w tym również bilety grupowe umożliwiające przejazd do 5 osób w grupie.

Kupując bilet można skorzystać z opcji "Zakup biletu" czyli zakodować bilety na karcie lub dokonać bezpośredniego zakupu poprzz funkcję "Kupuj i jedź". Wybrane bilety prezentowane są w postaci QRcodu i nie wymagają styku karty z kasownikiem w pojeździe.