Zarząd Transportu Metropolitalnego gra z WOŚP
ZTM włącza się w tegoroczny finał Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy. Wolontariusze zwolnieni będą z obowiązku uiszczania opłat za przejazd komunikacją miejską.
W niedzielę 12 stycznia 2020 r. odbędzie się 28. finał Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy. Zarząd Transportu Metropolitalnego włącza się w organizację katowickiego finału WOŚP. Dzięki tej współpracy wszyscy wolontariusze zgłoszeni do sztabów w dniu finału zostaną zwolnieni z obowiązku uiszczania opłaty za przejazd komunikacją publiczną organizowaną przez ZTM. Do przejazdów bezpłatnych uprawniać będzie identyfikator wolontariusza wydany przez Fundację Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy.
![Obsługa pasażerów w dobie koronawirusa [Aktualizacja: 5 I]](/media/uploads/rok_2020/na_obszarze_jest_10_punkt%C3%B3w_obs%C5%82ugi_pasa%C5%BCera._jeden_z_nich_znajduje_si%C4%99_na_katowickim_dworcu..jpg)
Obsługa pasażerów w dobie koronawirusa [Aktualizacja: 5 I]
W trosce o podróżnych oraz pracowników organizatora transportu, wprowadziliśmy wiele zmian w zakresie obsługi pasażerów. Wprowadzamy godziny dla seniorów, aby zapewnić maksymalny komfort obsługi. Zmiany dotyczą również liczby połączeń, ponieważ od 17 października pasażerowie mogą zajmować tylko 30 % wszystkich miejsc w pojeździe. Poniżej przedstawiamy najważniejsze informacje dotyczące obsługi pasażerów, m.in. w zakresie kupna i zwrotu biletów w czasie stanu epidemii.

Usprawnienie dla użytkowników ŚKUP. Bilety miesięczne w aplikacji
Aplikacja Mobilny ŚKUP zyskała funkcjonalność sprzedaży biletów. Od 4 stycznia można w niej kupić m.in. bilety 30-dniowe i 90-dniowe, tygodniowe, dzienne, dobowe i oczywiście jednorazowe. Do tej pory za pomocą dostępnych na rynku zewnętrznych aplikacji, z których usług korzysta Zarząd Transportu Metropolitalnego, można było kupić tylko bilety jednorazowe.