Jak odzyskać swoje hasło do Portalu Klienta?

Data publikacji: 02.07.2019

Dla wszystkich użytkowników Portalu Klienta, którzy próbują odzyskać hasło do systemu, chcielibyśmy przywołać kilka wskazówek.

Przede wszystkim, prosimy pamiętać, iż w celu odzyskania hasła z użyciem skrzynki mailowej w systemie musi być zapisany jej adres. Nie można skorzystać z tej możliwości bez wcześniejszego zdefiniowania maila w swoim profilu. W przypadku braku jego zdefiniowania należy udać się do Punktu Obsługi Klienta lub Punktu Obsługi Pasażera, aby zresetować hasło.

Żeby ułatwić korzystanie z systemu, zamieszczona zostanie odpowiednia informacja na Portalu Klienta (w miejscu w którym znajduje się możliwość resetowania hasła), która będzie informowała użytkowników, że zanim zrobią reset hasła, to muszą wprowadzić swój adres mailowy.

Najnowsze informacje
Grafika: Biegowy weekend i zmiany w komunikacji miejskiej
Biegowy weekend i zmiany w komunikacji miejskiej

W czterech miastach Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii w najbliższy weekend odbędą się biegi. W związku z czasowymi zmianami w organizacji ruchu drogowego, Zarząd Transportu Metropolitalnego wprowadzi modyfikacje w kursowaniu autobusów i tramwajów. Pasażerowie powinni wcześniej zapoznać się ze szczegółami zmian, aby uniknąć zaskoczeń w podróży.

Grafika: Przerwa w działaniu infolinii
Przerwa w działaniu infolinii

W czwartek 23 kwietnia w godzinach 22:00 - 23:00, w związku z zaplanowanymi pracami technicznymi, mogą występować tymczasowe trudności w skontaktowaniu się z konsultantami infolinii.