Projekt „Procedury bez barier“ z udziałem Zarządu Transportu Metropolitalnego

Дата публікації: 08.04.2022

5-6 kwietnia w Warszawie odbyła się konferencja podsumowująca przegląd procedur obsługi osób ze szczególnymi potrzebami pn. „Procedury bez barier“ – projektu realizowanego przez Kancelarię Prezesa Rady Ministrów. Uczestniczyli w niej eksperci z różnych instytucji, w tym przedstawiciele ZTM.

„Procedury bez barier“ to projekt Kancelarii Prezesa Rady Ministrów, współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego, Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój (PO WER). Jego cele to m.in. zwiększenie i usprawnienie dostępności usług publicznych oraz jakości obsługi osób ze szczególnymi potrzebami w urzędach administracji publicznej, a także ułatwienie dostępu do stabilnego zatrudnienia dla osób ze szczególnymi potrzebami.

5 kwietnia podczas sesji konferencyjnej zaprezentowane zostały realizowane działania przez organizatora komunikacji miejskiej na rzecz osób ze szczególnymi potrzebami, a także metody i narzędzia wspierające ich obsługę w wystąpieniu pt. „Rozwiązania na rzecz dostępności osób ze szczególnymi potrzebami w transporcie publicznych na przykładzie ZTM“. Omówione zostały takie zagadnienia, jak oferta świadczonych usług przewozowych (np. niska i dodatkowo opuszczona podłoga, specjalna powierzchnia dla wózka inwalidzkiego, układ przyklęku, zapowiedzi głosowe czy statyczne napisy na tablicach elektronicznych). Nie zabrakło również informacji na temat współpracy z organizacjami pozarządowymi – Fundacją Ważni Ludzie, Stowarzyszeniem Przyjaciół Integracji czy Fundacją Transgresja oraz powołania specjalnego Zespołu ds. Dostępności, którego celem jest dbanie o zapewnienie dostępności usług ZTM osobom ze szczególnymi potrzebami. Omówiono również takie obszary jak udogodnienia w obsłudze klienta czy dbałość o stosowne informowanie – słuchaczy szczególnie zainteresował projekt umieszczania żółtych naklejek z alfabetem Braille’a i kodami QR na tabliczkach z rozkładami jazdy.

Szczegółowe informacje na temat projektu „Procedury bez barier“ dostępne są na stronie: https://www.gov.pl/web/sluzbacywilna/procedury-bez-barier

Остання інформація
Графіка: Masz bilet na mecz Zagłębia? Nie płacisz za podróż
Masz bilet na mecz Zagłębia? Nie płacisz za podróż

Kibice, którzy wybierają się na mecze Zagłębia Sosnowiec z Górnikiem Łęczna i Stalą Rzeszów będą mogli bezpłatnie korzystać z komunikacji miejskiej.

Графіка: GZM zacieśnia współpracę z katowickim lotniskiem
GZM zacieśnia współpracę z katowickim lotniskiem

Już wiadomo, gdzie na lotnisku w Pyrzowicach powstanie stacja ładowania autobusów elektrycznych. Lokalizację ustalili przedstawiciele Górnośląskiego Towarzystwa Lotniczego, GZM oraz PKM Świerklaniec. Możliwość ładowania „elektryków” na lotnisku ułatwi funkcjonowanie linii metropolitalnych, które cieszą się niesłabnącą popularnością wśród mieszkańców Metropolii i turystów.