Projekt „Procedury bez barier“ z udziałem Zarządu Transportu Metropolitalnego

Data publikacji: 08.04.2022

5-6 kwietnia w Warszawie odbyła się konferencja podsumowująca przegląd procedur obsługi osób ze szczególnymi potrzebami pn. „Procedury bez barier“ – projektu realizowanego przez Kancelarię Prezesa Rady Ministrów. Uczestniczyli w niej eksperci z różnych instytucji, w tym przedstawiciele ZTM.

„Procedury bez barier“ to projekt Kancelarii Prezesa Rady Ministrów, współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego, Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój (PO WER). Jego cele to m.in. zwiększenie i usprawnienie dostępności usług publicznych oraz jakości obsługi osób ze szczególnymi potrzebami w urzędach administracji publicznej, a także ułatwienie dostępu do stabilnego zatrudnienia dla osób ze szczególnymi potrzebami.

5 kwietnia podczas sesji konferencyjnej zaprezentowane zostały realizowane działania przez organizatora komunikacji miejskiej na rzecz osób ze szczególnymi potrzebami, a także metody i narzędzia wspierające ich obsługę w wystąpieniu pt. „Rozwiązania na rzecz dostępności osób ze szczególnymi potrzebami w transporcie publicznych na przykładzie ZTM“. Omówione zostały takie zagadnienia, jak oferta świadczonych usług przewozowych (np. niska i dodatkowo opuszczona podłoga, specjalna powierzchnia dla wózka inwalidzkiego, układ przyklęku, zapowiedzi głosowe czy statyczne napisy na tablicach elektronicznych). Nie zabrakło również informacji na temat współpracy z organizacjami pozarządowymi – Fundacją Ważni Ludzie, Stowarzyszeniem Przyjaciół Integracji czy Fundacją Transgresja oraz powołania specjalnego Zespołu ds. Dostępności, którego celem jest dbanie o zapewnienie dostępności usług ZTM osobom ze szczególnymi potrzebami. Omówiono również takie obszary jak udogodnienia w obsłudze klienta czy dbałość o stosowne informowanie – słuchaczy szczególnie zainteresował projekt umieszczania żółtych naklejek z alfabetem Braille’a i kodami QR na tabliczkach z rozkładami jazdy.

Szczegółowe informacje na temat projektu „Procedury bez barier“ dostępne są na stronie: https://www.gov.pl/web/sluzbacywilna/procedury-bez-barier

Najnowsze informacje
Grafika: Zmodernizowana pętla w Rudzie Śląskiej Chebziu i zmiany w ruchu tramwajów
Zmodernizowana pętla w Rudzie Śląskiej Chebziu i zmiany w ruchu tramwajów

Po zakończeniu przebudowy pętli Chebzie i rozpoczęciu modernizacji torowiska wzdłuż ul. Dworcowej w Rudzie Śląskiej, wprowadzone zostaną liczne zmiany w funkcjonowaniu komunikacji miejskiej. Zaczną one obowiązywać od najbliższej soboty (25 maja) i obejmą ponad 10 linii tramwajowych.

Grafika: Juwenalia Śląskie 2024: Katowice uruchamiają bezpłatną linię autobusową na Trzy Stawy
Juwenalia Śląskie 2024: Katowice uruchamiają bezpłatną linię autobusową na Trzy Stawy

Miasto Katowice oraz Zarząd Transportu Metropolitalnego uruchamiają specjalną linię na studenckie Juwenalia. Autobusy, oznaczone jako S1, będą kursować między przystankami Katowice Sądowa a Osiedle Paderewskiego Trzy Stawy. Przejazdy będą bezpłatne.