Punkty Obsługi Klienta ponownie otwarte
Około 40 Punktów Obsługi Klienta, które w dużej części zlokalizowane są w kioskach i centrach miast, zostało otwartych. Jest to wynik dużej liczby zapytań pasażerów o możliwość m.in. odbioru kart ŚKUP oraz zakodowania na nich biletów elektronicznych.
W trosce o pasażerów oraz pracowników POK, prowadzącemu usługę (mBank) zostały wskazane przepisy, które określają, jak należy prowadzić obsługę podróżnych w takich miejscach w czasie zagrożenia epidemicznego. Mimo powyższego apelujemy do zainteresowanych wizytą w POK o rozsądek oraz przestrzeganie odgórnie zalecanych wskazówek bezpieczeństwa, np. zachowanie odpowiedniej odległości między drugą osobą, czy też zakrywanie we właściwy sposób ust i nosa podczas kaszlu i kichania.
Punkty Obsługi Klienta to sieć ok. 40 punktów przygotowanych przez mBank do kompleksowej obsługi systemu ŚKUP. Można w nich m.in.:
- złożyć wniosek oraz odebrać spersonalizowaną kartę ŚKUP,
- odblokować kartę ŚKUP oraz ją zwrócić,
- składać reklamacje dotyczące działania karty ŚKUP oraz pieniądza elektronicznego,
- doładowywać kartę, kupować i kodować na karcie okresowe bilety elektroniczne, kodować ulgi,
- odebrać zamówioną spersonalizowaną kartę ŚKUP.
Z racji zagrożenia epidemicznego niektóre z POK mogą pracować w ograniczonym zakresie i być otwarte o innych niż standardowo godzinach. Lista POK znajduje się w zakładce Kontakt – Punkty Obsługi.
Tramwaje wracają na rynek w Chorzowie
Od poniedziałku 22 września linia tramwajowa 11 będzie kursować od Centrum Przesiadkowego na Zawodziu w Katowicach aż do rynku w Chorzowie. To ułatwienie dla mieszkańców Chorzowa, Bytomia i Katowic jest możliwe dzięki współpracy Tramwajów Śląskich, Urzędu Miasta i Miejskiego Zarządu Ulic i Mostów w Chorzowie oraz Zarządu Transportu Metropolitalnego w Katowicach. Zmiana była planowana na początek października, jednak dzięki sprawnemu zakończeniu wymaganych prac, wchodzi w życie wcześniej.
Bezpłatne autobusy i tramwaje na mecz Zagłębia Sosnowiec ze Świtem Szczecin
Kibice, którzy wybierają się na mecz Zagłębia Sosnowiec ze Świtem Szczecin będą mogli bezpłatnie korzystać z komunikacji miejskiej. Wystarczy podczas podróży mieć ważny bilet na to spotkanie lub kartę kibica.
Зміна налаштувань конфіденційності - прийняття файлів cookies