Na przystankach pojawiają się kody QR z alfabetem Braille’a. Ruszył pilotażowy program Zarządu Transportu Metropolitalnego

Data publikacji: 03.12.2021

Żółte naklejki z alfabetem Braille’a, umieszczane zawsze w tym samym miejscu na tabliczce z rozkładami jazdy na przystankach, to pilotażowe rozwiązanie Zarządu Transportu Metropolitalnego. Ma ono ułatwić podróżowanie komunikacją miejską osobom niewidomym i niedowidzącym.

Dzisiaj na całym świecie obchodzony jest Międzynarodowy Dzień Osób z Niepełnosprawnościami. To dobry moment, aby poinformować, że Zarząd Transportu Metropolitalnego rozpoczął właśnie wdrażanie pilotażowego rozwiązania, które ułatwi korzystanie z transportu zbiorowego. W ramach nowego projektu organizator transportu przygotował dwa tysiące specjalnych naklejek z kodami QR oraz napisami w alfabecie Braille’a. Pojawiają się one na tabliczkach z rozkładami na przystankach komunikacji miejskiej. Celem naklejek jest pomoc osobom niewidomym i niedowidzącym w zorientowaniu się, na jakim przystanku się znajdują. 

Aktualnie projekt jest w fazie testowej, a same naklejki pojawiają się na wyselekcjonowanych przystankach poszczególnych gmin Metropolii. Lokalizacja naklejek jest przemyślana. Można je znaleźć w prawym dolnym rogu gabloty z rozkładem jazdy. Od tego właśnie miejsca większość osób rozpoczyna poszukiwania podobnych symboli i jest to miejsce osiągalne zarówno przez osoby poruszające się na wózku, jak i bardzo niskiego wzrostu.

Pilotażem zostanie objęte około 30 procent przystanków, przy czym, jeśli propozycja ZTM spotka się z pozytywnym odzewem, liczba naklejek będzie większa. 

Naklejki z kodem QR i alfabetem Braille’a to tylko jedno z wielu rozwiązań ZTM, które służą zwiększaniu dostępności komunikacji miejskiej. W pobliżu przystanków systematycznie montowane są tablice Systemu Dynamicznej Informacji Pasażerskiej. Dzięki nim osoby niedowidzące i niewidome mogą usłyszeć zapowiedzi głosowe. Podobne zapowiedzi można usłyszeć w pojazdach i z pojazdów kursujących na zlecenie ZTM.  Informują one pasażerów czekających na przystanku o nadjeżdżającym autobusie czy tramwaju. We wszystkich nowych umowach ZTM z przewoźnikami, zawieranych od przyszłego roku, wprowadzenie tego typu zapowiedzi głosowych będzie wymagane. Do tego dochodzą jeszcze coraz liczniejsze nowoczesne autobusy – niskopodłogowe, ze specjalnymi rampami dla wózków inwalidzkich oraz z wizualnym i głosowym systemem informacji pasażerskiej.

Najnowsze informacje
Obsługa pasażerów w dobie koronawirusa [Aktualizacja: 14 XII]
Obsługa pasażerów w dobie koronawirusa [Aktualizacja: 14 XII]

W trosce o podróżnych oraz pracowników organizatora transportu, wprowadziliśmy wiele zmian w zakresie obsługi pasażerów. Poniżej przedstawiamy najważniejsze informacje dotyczące obsługi pasażerów.

Dodatkowe tramwaje na Sylwestra
Dodatkowe tramwaje na Sylwestra

W noc sylwestrową będą dodatkowe tramwaje – specjalne połączenia uruchomi Zarząd Transportu Metropolitalnego. Skorzystają zwłaszcza świętujący na Stadionie Śląskim, gdzie odbędzie się największa impreza w regionie – „Sylwestrowa Moc Przebojów“.