Ważność biletów kupionych do końca 2018 roku
Informujemy, że zgodnie z Uchwałą nr 257/2018 Zarządu Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii z dnia 6 grudnia 2018 r. w sprawie przyjęcia „ Taryfy przewozu osób i bagażu w komunikacji miejskiej organizowanej przez ZTM” obowiązującej od 1 stycznia 2019 r. zostały przyjęte poniższe zasady honorowania biletów zakupionych przed 2019 r.
- papierowe bilety jednorazowe (krótkookresowe), których zakupu dokonano przed 1 stycznia
2019 r. nie tracą ważności oraz można z nich korzystać bez żadnych ograniczeń czasowych (bezterminowo).
- papierowe bilety dobowe zakupione przed 1 stycznia 2019 r. należy wykorzystać do 31 grudnia 2019 r.
- elektroniczne bilety okresowe, aktywowane od pierwszego skasowania, zakupione przed
1 stycznia 2019 r. ważne będą do 31 marca 2019 r.
Kartę ŚKUP można już zamówić do domu lub odebrać w 10 dodatkowych punktach ZTM
To jedne z najbardziej przyjaznych zmian w systemie ŚKUP od czasu jego wdrożenia. Pasażerowie mogą już korzystać z możliwości wysyłki kart ŚKUP pod wskazany adres. Koszt tej dodatkowej usługi wynosi 10 zł. Zwiększa się także zakres spraw, które można załatwić w Punktach Obsługi Pasażera. Od teraz można w nich m.in. odebrać kartę spersonalizowaną albo odblokować, zastrzec lub zwrócić kartę. Takich punktów w Metropolii jest 10: po jednym w Bytomiu, Chorzowie, Gliwicach, Piekarach Śląskich, Sosnowcu, Tychach i Tarnowskich Górach oraz trzy w Katowicach.
Tour de Pologne: ZTM zmienia 200 rozkładów jazdy. Gdzie i kiedy szukać informacji?
Organizacja wyścigu Tour de Pologne oznacza wyłączenie przez organizatora imprezy i służby drogowe setek ulic na obszarze Metropolii. To będzie przyczyną licznych utrudnień. Zarząd Transportu Metropolitalnego dostosowuje ruch autobusów i tramwajów do trasy i czasu przejazdu kolarzy oraz apeluje, aby z informacjami o zmianach zapoznać się przed wyjściem z domu na przystanek. Można to zrobić na kilka sposobów.