Kontakty
1. Adres siedziby ZTM
Zarząd Transportu Metropolitalnego
ul. Barbary 21a
40-053 Katowice
2. BEZPŁATNA, CAŁODOBOWA INFOLINIA ZTM działa pod numerami: 800 16 30 30, 42 291 04 05.
3. Adres e-mail Kancelarii Zarządu Transportu Metropolitalnego:
kancelaria@metropoliaztm.pl
4. Adres elektronicznej skrzynki podawczej
/METROPOLIAZTM/SkrytkaESP
5. Reklamacje/odwołania/windykacja
Reklamacje/odwołania od nałożonych opłat dodatkowych należy wysyłać na adres e-mail, podany w pkt 2.
Informacje dodatkowe na temat reklamacji/odwołań od nałożonych opłat dodatkowych można uzyskać pod numerami telefonu: 32 743 85 90.
Numery telefonu ws. windykacji/mandatów: 32 743 85 06 / -08 / -09/ -10/ -11/ -13/ -14.
Kontakt ws. windykacji sądowej: 32 74 38 404/ - 518/ - 530.
Kontakt w sprawach karnych za dwukrotne nieuiszczenie opłaty dodatkowej: 32 74 38 406.
Telefony odbierane są od poniedziałku do piątku w godzinach 7-15.
Nr konta bankowego, na który należy przesyłać wpłaty z tytułu opłat dodatkowych (mandatów):
Santander Bank Polska
45 1090 1186 0000 0001 3708 1372.
6. W sprawie wiat przystankowych zarządzanych przez ZTM (wyłącznie w gminach: Sławków, Świerklaniec, Sośnicowice, Tychy, Knurów, Radzionków, Dąbrowa Górnicza, Sosnowiec, Gliwice, Ruda Śląska) prosimy o kontakt z Wydziałem Infrastruktury Stacjonarnej.
7. Pozostałe numery telefonów
Infolinia | 800 16 30 30 | |
Kancelaria | 32 743 84 37 | kancelaria@metropoliaztm.pl |
Rzecznik Prasowy ZTM – Michał Wawrzaszek | 32 743 84 14 | mwawrzaszek@metropoliaztm.pl |
Rzecznik Prasowy GZM – Kamila Rożnowska | 32 718 07 62 | k.roznowska@metropoliagzm.pl |
Wydział Analiz i Budżetowania – Krzysztof Moruś | 32 743 85 29 | |
Wydział Finansowy – Dorota Mikołajczyk | 32 743 84 38 | |
Wydział Handlowy - Ewa Peist | 32 743 85 36 | |
Wydział Infrastruktury Stacjonarnej – Jerzy Orenowicz | 32 743 84 17 | |
Wydział Infrastruktury Mobilnej - Wojciech Trzewik | 32 743 85 59 | |
Wydział Kadr i Płac – Małgorzata Wilk | 32 743 84 27 | |
Wydział Kontroli Biletów – Tomasz Musioł | 32 743 85 90 | |
Wydział Kontroli Wewnętrznej – Maurycy Graca | 32 743 84 08 | |
Wydział Księgowy – Klaudia Kura | 32 743 85 66 | |
Wydział Organizacji Przewozów – Krzysztof Drewniok | 32 743 84 13 | |
Wydział Organizacyjny – Monika Sottopietra-Kowal | 32 743 84 34 | |
Wydział Planowania Rozwoju Transportu – Adam Blot | 32 743 85 35 | |
Wydział Prawny – Tomasz Olszewski | 32 743 84 05 | |
Wydział Punktów Obsługi Pasażera – Justyna Czardybon | 32 743 85 31 | |
Wydział Reklamy i Marketingu – Anna Koteras | 32 743 84 03 | |
Wydział Statystyki Transportowej – Katarzyna Buszkiewicz | 32 743 84 25 | |
Wydział Windykacji - Tomasz Żyła | 32 743 85 07 | |
Wydział Zamówień Publicznych – Grzegorz Włoczyk | 32 743 84 70 | |
Wydział Zarządzania Ruchem - Jacek Nazimek | 32 743 84 41 | |
Specjalista ds. BHP – Piotr Radziszewski | 32 743 84 07 | |
Inspektor Ochrony Danych | iod@metropoliaztm.pl | |
Dyrektor ZTM - Małgorzata Gutowska | 32 743 84 01 | |
Zastępca Dyrektora ds. Administracyjnych oraz Zastępca Dyrektora ds. Zarządzania Operacyjnego - Krzysztof Dzierwa | 32 743 85 51 | |
Zastępca Dyrektora ds. Kontrolingu – Adam Sujkowski | 32 743 85 01 | |
Zastępca Dyrektora ds. Przewozów – Aleksander Sobota | 32 743 84 11 | |
Główny Księgowy - Ewa Długosz | 32 743 85 69 |