Kontakty

Data publikacji: 07.04.2021

1. Adres siedziby ZTM
Zarząd Transportu Metropolitalnego
ul. Barbary 21a
40-053 Katowice

2. BEZPŁATNA, CAŁODOBOWA INFOLINIA ZTM działa pod numerami: 800 16 30 30, 42 291 04 05.

3. Adres e-mail Kancelarii Zarządu Transportu Metropolitalnego:
kancelaria@metropoliaztm.pl

4. Adres elektronicznej skrzynki podawczej
/METROPOLIAZTM/SkrytkaESP

5. Reklamacje/odwołania/windykacja

Reklamacje/odwołania od nałożonych opłat dodatkowych należy wysyłać na adres e-mail, podany w pkt 2.
Informacje dodatkowe na temat reklamacji/odwołań od nałożonych opłat dodatkowych można uzyskać pod numerami telefonu: 32 743 85 90.

Numery telefonu ws. windykacji/mandatów: 32 743 85 06 / -08 / -09/ -10/ -11/ -13/ -14.

Kontakt ws. windykacji sądowej: 32 74 38 404/ - 518/ - 530.

Kontakt w sprawach karnych za dwukrotne nieuiszczenie opłaty dodatkowej: 32 74 38 406.

Telefony odbierane są od poniedziałku do piątku w godzinach 7-15.

Nr konta bankowego, na który należy przesyłać wpłaty z tytułu opłat dodatkowych (mandatów):
Santander Bank Polska
45 1090 1186 0000 0001 3708 1372.

6. W sprawie wiat przystankowych zarządzanych przez ZTM (wyłącznie w gminach: Sławków, Świerklaniec, Sośnicowice, Tychy, Knurów, Radzionków, Dąbrowa Górnicza, Sosnowiec, Gliwice, Ruda Śląska) prosimy o kontakt z Wydziałem Infrastruktury Stacjonarnej.

7. Pozostałe numery telefonów

Infolinia 800 16 30 30   
Kancelaria 32 743 84 37 kancelaria@metropoliaztm.pl
Rzecznik Prasowy ZTM – Michał Wawrzaszek 32 743 84 14 mwawrzaszek@metropoliaztm.pl
Rzecznik Prasowy GZM – Kamila Rożnowska 32 718 07 62 k.roznowska@metropoliagzm.pl
Wydział Analiz i Budżetowania – Krzysztof Moruś 32 743 85 29  
Wydział Finansowy – Dorota Mikołajczyk 32 743 84 38  
Wydział Handlowy - Ewa Peist 32 743 85 36  
Wydział Infrastruktury Stacjonarnej – Jerzy Orenowicz 32 743 84 17  
Wydział Infrastruktury Mobilnej - Wojciech Trzewik 32 743 85 59  
Wydział Kadr i Płac – Małgorzata Wilk 32 743 84 27  
Wydział Kontroli Biletów – Tomasz Musioł 32 743 85 90  
Wydział Kontroli Wewnętrznej – Maurycy Graca 32 743 84 08  
Wydział Księgowy – Klaudia Kura 32 743 85 66  
Wydział Organizacji Przewozów – Krzysztof Drewniok 32 743 84 13  
Wydział Organizacyjny – Monika Sottopietra-Kowal 32 743 84 34   
Wydział Planowania Rozwoju Transportu – Adam Blot 32 743 85 35  
Wydział Prawny – Tomasz Olszewski 32 743 84 05  
Wydział Punktów Obsługi Pasażera – Justyna Czardybon 32 743 85 31  
Wydział Reklamy i Marketingu – Anna Koteras 32 743 84 03  
Wydział Statystyki Transportowej – Katarzyna Buszkiewicz 32 743 84 25  
Wydział Windykacji - Tomasz Żyła 32 743 85 07   
Wydział Zamówień Publicznych – Grzegorz Włoczyk 32 743 84 70  
Wydział Zarządzania Ruchem - Jacek Nazimek  32 743 84 41  
Specjalista ds. BHP – Piotr Radziszewski 32 743 84 07  
Inspektor Ochrony Danych   iod@metropoliaztm.pl
Dyrektor ZTM - Małgorzata Gutowska 32 743 84 01  
Zastępca Dyrektora ds. Administracyjnych oraz Zastępca Dyrektora ds. Zarządzania Operacyjnego - Krzysztof Dzierwa 32 743 85 51  
Zastępca Dyrektora ds. Kontrolingu – Adam Sujkowski 32 743 85 01  
Zastępca Dyrektora ds. Przewozów – Aleksander Sobota 32 743 84 11  
Główny Księgowy - Ewa Długosz 32 743 85 69