Projekt „Procedury bez barier“ z udziałem Zarządu Transportu Metropolitalnego

Data publikacji: 08.04.2022

5-6 kwietnia w Warszawie odbyła się konferencja podsumowująca przegląd procedur obsługi osób ze szczególnymi potrzebami pn. „Procedury bez barier“ – projektu realizowanego przez Kancelarię Prezesa Rady Ministrów. Uczestniczyli w niej eksperci z różnych instytucji, w tym przedstawiciele ZTM.

„Procedury bez barier“ to projekt Kancelarii Prezesa Rady Ministrów, współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego, Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój (PO WER). Jego cele to m.in. zwiększenie i usprawnienie dostępności usług publicznych oraz jakości obsługi osób ze szczególnymi potrzebami w urzędach administracji publicznej, a także ułatwienie dostępu do stabilnego zatrudnienia dla osób ze szczególnymi potrzebami.

5 kwietnia podczas sesji konferencyjnej zaprezentowane zostały realizowane działania przez organizatora komunikacji miejskiej na rzecz osób ze szczególnymi potrzebami, a także metody i narzędzia wspierające ich obsługę w wystąpieniu pt. „Rozwiązania na rzecz dostępności osób ze szczególnymi potrzebami w transporcie publicznych na przykładzie ZTM“. Omówione zostały takie zagadnienia, jak oferta świadczonych usług przewozowych (np. niska i dodatkowo opuszczona podłoga, specjalna powierzchnia dla wózka inwalidzkiego, układ przyklęku, zapowiedzi głosowe czy statyczne napisy na tablicach elektronicznych). Nie zabrakło również informacji na temat współpracy z organizacjami pozarządowymi – Fundacją Ważni Ludzie, Stowarzyszeniem Przyjaciół Integracji czy Fundacją Transgresja oraz powołania specjalnego Zespołu ds. Dostępności, którego celem jest dbanie o zapewnienie dostępności usług ZTM osobom ze szczególnymi potrzebami. Omówiono również takie obszary jak udogodnienia w obsłudze klienta czy dbałość o stosowne informowanie – słuchaczy szczególnie zainteresował projekt umieszczania żółtych naklejek z alfabetem Braille’a i kodami QR na tabliczkach z rozkładami jazdy.

Szczegółowe informacje na temat projektu „Procedury bez barier“ dostępne są na stronie: https://www.gov.pl/web/sluzbacywilna/procedury-bez-barier

Najnowsze informacje
Grafika: Zamknięcie estakady w Chorzowie. Zmiany tras ok. 30 linii
Zamknięcie estakady w Chorzowie. Zmiany tras ok. 30 linii

[Aktualizacja 16.06., godz. 7:30] Od 4 czerwca obowiązują zmiany na ok. 30 liniach. Wdrożenie tak licznych i nagłych modyfikacji było konieczne w związku z niezaplanowanym wyłączeniem przejazdów w rejonie estakady w Chorzowie.

Grafika: Michał Wadowski nowym dyrektorem Zarządu Transportu Metropolitalnego
Michał Wadowski nowym dyrektorem Zarządu Transportu Metropolitalnego

Michał Wadowski został oficjalnie powołany na stanowisko dyrektora Zarządu Transportu Metropolitalnego (ZTM). Od 29 marca br. pełnił obowiązki dyrektora, łącząc tę funkcję z rolą zastępcy dyrektora ds. administracyjnych. Wcześniej pracował w strukturach Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii jako główny specjalista. Posiada również wieloletnie doświadczenie w pracy na rzecz instytucji samorządowych.