Stanowisko ZTM dot. incydentu opisanego na łamach Gazety Wyborczej

Data publikacji: 01.07.2020

Poniżej prezentujemy stanowisko ZTM dot. incydentu opisanego na łamach Gazety Wyborczej w publikacji „Kierowca wyprosił z autobusu 14-latka z rowerem. Wieczorem chłopak został sam na przystanku”.

Szczerze przyznajemy i ubolewamy, że taki incydent miał miejsce. Przykro nam, że doszło do zaistniałej sytuacji.
Odnosząc się do opisywanego w artykule incydentu, osoba, która przygotowała treść odpowiedzi, nie wzięła pod uwagę przyjętego i jednoznacznego stanowiska ZTM w zakresie przewożenia rowerów. Przy tej okazji pragniemy podkreślić, że jesteśmy przyjaźnie nastawieni do rowerów i rowerzystów. Zachęcamy mieszkańców regionu do korzystania z tego środka transportu. Jako podmiotowi budującemu transport publiczny w regionie zależy nam na integrowaniu różnych środków lokomocji.

W związku z powyższym wobec pracownika, który udzielił odpowiedzi na przedmiotową skargę zostaną wyciągnięte konsekwencje. Zwrócimy się także do PKM Katowice z wnioskiem o odniesienie się do tego incydentu i przesłanie wyjaśnień.

Pragniemy również przeprosić 14-latka i jego opiekuna za to zdarzenie.

Dziękujemy katowickiej Gazecie Wyborczej za podjęcie tematu. Wierzymy, że pozwoli to na uniknięcie podobnych incydentów w przyszłości. Chcemy jednak jednocześnie wskazać, że przykro nam, że Redakcja nie skontaktowała się ze służbami ZTM przed publikacją tekstu. Po rozmowie z Redaktorami Gazety Wyborczej liczymy, że temat będzie kontynuowany na łamach prasy i tym samym informacje z dzisiejszej publikacji zostaną uzupełnione w kolejnym tekście o oficjalne stanowisko ZTM w tym zakresie.

Najnowsze informacje
Zmiany w kursowaniu komunikacji w dobie koronawirusa [Aktualizacja 16 X, g. 07:40]
Zmiany w kursowaniu komunikacji w dobie koronawirusa [Aktualizacja 16 X, g. 07:40]

Od 17 października obowiązują zaostrzone przepisy rządu dot. epidemii. W całej Polsce, niezależnie od strefy, w komunikacji miejskiej może podróżować tylu pasażerów, ile wynosi 30 % wszystkich miejsc w pojeździe. Poniżej przedstawiamy najważniejsze informacje dot. zmian w kursowaniu linii autobusowych, tramwajowych oraz trolejbusowych.

Obsługa pasażerów w dobie koronawirusa [Aktualizacja: 26 X]
Obsługa pasażerów w dobie koronawirusa [Aktualizacja: 26 X]

W trosce o podróżnych oraz pracowników organizatora transportu, wprowadziliśmy wiele zmian w zakresie obsługi pasażerów. Wprowadzamy godziny dla seniorów, aby zapewnić maksymalny komfort obsługi. Zmiany dotyczą również liczby połączeń, ponieważ od 17 października pasażerowie mogą zajmować tylko 30 % wszystkich miejsc w pojeździe. Poniżej przedstawiamy najważniejsze informacje dotyczące obsługi pasażerów, m.in. w zakresie kupna i zwrotu biletów w czasie stanu epidemii. UWAGA! POK-i w Gliwicach przy ul. Czapli oraz w Jaworznie (Galena) zostały tymczasowo zamknięte.