Tickets purchased before the introduction of the new transport tariff, we remind, how they can be used

Publication date: 27.10.2022

Have you bought single-ride or long-term tickets before the 17th of October? Check, what to do, to use them after the change of the Transport Tariff.

Pursuant to the resolution of the Management Board of the Upper-Silesian Metropolis concerning the adoption of the ‘Transport Tariff [...]’:

  • paper and electronic single-ride/short-term ‘Group for 5 persons’ and ‘Daily’ tickets can be validated/activated till the end of October. From the beginning of November till the 31st of December these tickets may be used together with a supplementary ticket. After the New Year the unused tickets shall be returned;
  • long-term tickets: ‘7-day’, ‘City 30’, ‘2 Cities 30’, ‘Network 30’, and ‘Network 30 Bearer’ entitle to travel, provided that their validity started by the 31st of October at the latest. Tickets, which validity period starts after this date, shall be returned.

How can you return a ticket?

Tickets, referred to above, will be collected by the Metropolitan Transport Authority (ZTM). In the case of paper tickets, based on a written application of the passenger, submitted to the ZTM together with the attached tickets. Electronic tickets may be returned at Passenger Service Points.

The list of Passenger Service Points is available here.

In case of additional questions, a free ZTM hotline operates round-the-clock under the number: 800 16 30 30.

News
Graphics: Rozwijamy się na wiosnę. Od 1 marca w Transport GZM nowe możliwości
Rozwijamy się na wiosnę. Od 1 marca w Transport GZM nowe możliwości

Z taryfy Transport GZM znikają dotychczasowe bilety 30-dniowe i „kolorowe” Metrobilety. Wszystkie bilety 30-dniowe zmienią się w Metrobilety, a każdy Metrobilet daje możliwość podróżowania również Kolejami Śląskimi i POLREGIO. Do tego dochodzi uruchomiony kilka dni temu Metrorower, z którego posiadacze wszystkich biletów okresowych mogą korzystać bez dodatkowych opłat przez 60 minut dziennie. Autobusami, tramwajami, trolejbusami, koleją i Metrorowerami.

Graphics: Masz bilet na mecz Zagłębia? Nie płacisz za podróż
Masz bilet na mecz Zagłębia? Nie płacisz za podróż

Kibice, którzy wybierają się na mecze Zagłębie Sosnowiec – Podbeskidzie Bielsko-Biała oraz Zagłębie Sosnowiec - Odra Opole będą mogli bezpłatnie korzystać z komunikacji miejskiej.