Extended working hours of PSP at the Katowice railway station

Data publikacji: 09.05.2019
Grafika artykułu: Extended working hours of PSP at the Katowice railway station

Making an effort to meet passenger expectations from 8 May 2019 we extend the working hours of the passenger service point at the Katowice railway station. We are now available to you from Monday to Friday between 7 a.m. and 7 p.m., while on Saturdays between 9 a.m. and 3 p.m.

Let us remind: at passenger service points (PSP/POP) it is possible to obtain information on the urban transport and to file claims, complaints, applications and grievances. Outlets receive applications for issuing a personalised ŚKUP card. The staff can encode a concession on a card. Points sell tickets. Passengers can buy there paper and electronic tickets, obtain the information related to the system operation and to the card use as well as block a ŚKUP card.

The passenger service point is situated in the main concourse of the railway station in Katowice, in the neighbourhood of Intercity and Koleje Śląskie service points.

Najnowsze informacje
Grafika: 14 sierpnia POP nieczynne, infolinia bez zmian
14 sierpnia POP nieczynne, infolinia bez zmian

W piątek 14 sierpnia 2026 r. Punkty Obsługi Pasażera oraz biuro ZTM przy ul. Barbary 21a w Katowicach będą nieczynne. Pasażerowie będą mogli korzystać z infolinii ZTM (tel.: 800 16 30 30), która będzie funkcjonować bez zmian.

Data publikacji: 13.08.2026
Grafika: Pasażerowie komunikacji miejskiej zmieniają swoje nawyki zakupowe
Pasażerowie komunikacji miejskiej zmieniają swoje nawyki zakupowe

Rośnie sprzedaż biletów średnio- i długookresowych. Ponadto pasażerowie coraz chętniej kupują bilety elektroniczne zamiast papierowych. To dwa najważniejsze wnioski z zestawienia sprzedaży za pierwsze półrocze 2026 r., które przygotował Zarząd Transportu Metropolitalnego.

Data publikacji: 12.08.2026