Awaria ŚKUP: rozpoczęcie ponownego uruchomienia systemu dla pasażerów

Data publikacji: 16.02.2023

Dziś rozpoczęło się włączanie poszczególnych elementów systemu i urządzeń, z których korzystają pasażerowie, a więc portalu, aplikacji Mobilny ŚKUP, tablic SDIP, biletomatów oraz kasowników w pojazdach. Na stronie internetowej ZTM pojawiają się już zaktualizowane rozkłady jazdy.

W najbliższych godzinach pasażerowie mogą obserwować włączanie się poszczególnych urządzeń. Będą one uruchamiane stopniowo.
Wcześniej odtworzona została bezpieczna infrastruktura i przywrócone zostały bazy danych.
Przywrócenie działania systemu to proces, który powoli dobiega końca.Dziś w ciągu dnia pasażerowie będą mogli zauważać działanie poszczególnych części systemu. Kiedy cały system będzie w pełni sprawny, poinformujemy o tym osobnym komunikatem.


Awaria systemu ŚKUP


Do awarii doszło w nocy z 7 na 8 lutego. Jej przyczyną był cyberatak.
Awaria nie zakłóciła funkcjonowania komunikacji miejskiej – autobusy, tramwaje i trolejbusy jeżdżą w czasie awarii bez zakłóceń. Na czas jej trwania, dla pasażerów posługujących się kartami ŚKUP, ZTM przygotował alternatywne sposoby zakupu i korzystania z biletów.

Najnowsze informacje
Grafika: Prace techniczne w SDIP
Prace techniczne w SDIP

21 lipca 2026 r. w godzinach ok. 10:00 - 10:30 Portal Pasażera może być tymczasowo niedostępny, a elektroniczne tablice Systemu Dynamicznej Informacji Pasażerskiej mogą prezentować rozkładowe godziny odjazdów. Powodem są zaplanowane prace techniczne.

Grafika: Zamknięty przejazd pod wiaduktem i zmiany w komunikacji miejskiej w Katowicach
Zamknięty przejazd pod wiaduktem i zmiany w komunikacji miejskiej w Katowicach

[Aktualizacja 02.07.26 r.] W związku z remontem wiaduktu kolejowego nad ul. Lwowską w Katowicach od 18 lipca zmienią się trasy i rozkłady jazdy części autobusów komunikacji miejskiej. Zmiany obejmą osiem linii autobusowych, uruchomiona zostanie również linia zastępcza Z-2.