Awaria ŚKUP: rozpoczęcie ponownego uruchomienia systemu dla pasażerów

Data publikacji: 16.02.2023

Dziś rozpoczęło się włączanie poszczególnych elementów systemu i urządzeń, z których korzystają pasażerowie, a więc portalu, aplikacji Mobilny ŚKUP, tablic SDIP, biletomatów oraz kasowników w pojazdach. Na stronie internetowej ZTM pojawiają się już zaktualizowane rozkłady jazdy.

W najbliższych godzinach pasażerowie mogą obserwować włączanie się poszczególnych urządzeń. Będą one uruchamiane stopniowo.
Wcześniej odtworzona została bezpieczna infrastruktura i przywrócone zostały bazy danych.
Przywrócenie działania systemu to proces, który powoli dobiega końca.Dziś w ciągu dnia pasażerowie będą mogli zauważać działanie poszczególnych części systemu. Kiedy cały system będzie w pełni sprawny, poinformujemy o tym osobnym komunikatem.


Awaria systemu ŚKUP


Do awarii doszło w nocy z 7 na 8 lutego. Jej przyczyną był cyberatak.
Awaria nie zakłóciła funkcjonowania komunikacji miejskiej – autobusy, tramwaje i trolejbusy jeżdżą w czasie awarii bez zakłóceń. Na czas jej trwania, dla pasażerów posługujących się kartami ŚKUP, ZTM przygotował alternatywne sposoby zakupu i korzystania z biletów.

Najnowsze informacje
Grafika: Koniec sprzedaży biletów Transport GZM w aplikacji mPay
Koniec sprzedaży biletów Transport GZM w aplikacji mPay

Od 1 września 2026 r. bilety z oferty Transport GZM nie będą już dostępne w aplikacji mPay. Sprzedaż elektronicznych biletów jednorazowych będzie dalej prowadzona w pozostałych aplikacjach zewnętrznych (SkyCash, moBILET, zBiletem oraz Jakdojade).

Grafika: Dodatkowe kursy na Fajer Festiwal
Dodatkowe kursy na Fajer Festiwal

Uczestnicy Fajer Festiwalu będą mogli skorzystać z dodatkowej oferty Transport GZM. Uruchomiona zostanie specjalna linia tramwajowa S, która ułatwi powroty z koncertów odbywających się na promenadzie Superauto.pl Stadionu Śląskiego w Chorzowie. Kursy będą realizowane od ok. godz. 1 do ok. godz. 2 przez trzy noce najbliższego weekendu.