Awaria ŚKUP: rozpoczęcie ponownego uruchomienia systemu dla pasażerów

Publication date: 16.02.2023

Dziś rozpoczęło się włączanie poszczególnych elementów systemu i urządzeń, z których korzystają pasażerowie, a więc portalu, aplikacji Mobilny ŚKUP, tablic SDIP, biletomatów oraz kasowników w pojazdach. Na stronie internetowej ZTM pojawiają się już zaktualizowane rozkłady jazdy.

W najbliższych godzinach pasażerowie mogą obserwować włączanie się poszczególnych urządzeń. Będą one uruchamiane stopniowo.
Wcześniej odtworzona została bezpieczna infrastruktura i przywrócone zostały bazy danych.
Przywrócenie działania systemu to proces, który powoli dobiega końca.Dziś w ciągu dnia pasażerowie będą mogli zauważać działanie poszczególnych części systemu. Kiedy cały system będzie w pełni sprawny, poinformujemy o tym osobnym komunikatem.


Awaria systemu ŚKUP


Do awarii doszło w nocy z 7 na 8 lutego. Jej przyczyną był cyberatak.
Awaria nie zakłóciła funkcjonowania komunikacji miejskiej – autobusy, tramwaje i trolejbusy jeżdżą w czasie awarii bez zakłóceń. Na czas jej trwania, dla pasażerów posługujących się kartami ŚKUP, ZTM przygotował alternatywne sposoby zakupu i korzystania z biletów.

News
Graphics: Autobusy wracają pod wiadukt przy ul. Mikołowskiej
Autobusy wracają pod wiadukt przy ul. Mikołowskiej

Częściowe przywrócenie przejazdu pod wiaduktem kolejowym przy ul. Mikołowskiej w Katowicach oznacza istotne zmiany w funkcjonowaniu komunikacji miejskiej. Obejmą one około 50 linii autobusowych i zaczną obowiązywać od 23 stycznia 2026 r.

Graphics: ZTM otwiera nowy Punkt Obsługi Pasażera w Zabrzu
ZTM otwiera nowy Punkt Obsługi Pasażera w Zabrzu

7 stycznia 2026 r. Zarząd Transportu Metropolitalnego uruchomi nowy Punkt Obsługi Pasażera (POP). Placówka będzie działać w budynku Centrum Przesiadkowego w Zabrzu przy ul. Goethego 1, w ścisłym centrum miasta.